Analysieren und optimieren

Beobachten Sie Ihre Performance mit unserem Analytik-Modul und behalten Sie im Blick, wie Ihre Kunden über Sie denken.

A graphic showing a Sentiment score over time along with a list of the source of reviews
Wussten Sie das?

Jeden Monat werden mehr als 4 Millionen neue Bewertungen auf Trustpilot abgegeben – eine ganze Menge Daten, die es zu analysieren gilt!

Dashboard

Ihre Leistung auf einen Blick

Behalten Sie mit dem Trustpilot-Dashboard den Überblick über Ihre Bewertungen, Impressionen, den Status Ihrer Einladungen etc.

A graphic showing performance metrics

A graphic showing review tag filters for viewing specific reviews

Leistungsdaten

Tauchen Sie in Ihre Bewertungsdaten ein

Messen Sie mithilfe Ihrer Bewertungen die Entwicklung der Kundenzufriedenheit. Segmentieren und analysieren Sie Ihre Bewertungen mithilfe von Tags, um Einblicke in die Performance der Bereiche zu erhalten, die entscheidenden Einfluss auf Ihre Unternehmensstrategie haben.

Das Dashboard „Organische Reichweite“

Die Performance Ihres Profils in der Google-Suche

Wie viele Menschen sehen Ihre Bewertungen? Das Dashboard „Organische Reichweite“ bietet Ihnen Daten zu Traffic, Impressionen und über welche Suchbegriffe die Besucher zu Ihrem Trustpilot-Profil finden.

A graphic of a smartphone showing the average position in Google search results along with Organic Google search impressions

A graphic showing the Trustscore Forecast based on performance in the last 28 days

Trustpilot-Analytik

Verfolgen und verbessern Sie Ihre Performance auf Trustpilot

Sind Ihre Kunden heute zufriedener als gestern? Unser Analytik-Modul enthält verschiedene Dashboards, um die Entwicklung Ihrer Performance anhand von Messgrößen wie Ratings, Sterneverteilung, Bewertungsanzahl und TrustScore nachzuverfolgen.

A photo of the back of a man carrying two boxes

„Mein Lieblingsfeature auf Trustpilot? Für mich als Datennerd sind das das Dashboard und auch das Statistikmodul. Da sieht man sehr schnell, was sich bei seinem Feedback tut. Man hat nicht nur eine Menge Daten zur Hand, sondern man sieht extrem leicht, was genau vor sich geht.“

Nathan Reid, uShip

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Tagging von Bewertungen

Verbessern Sie Ihre Antwortstrategien, indem Sie Tags verwenden, um Feedback schnell in Kategorien einzuordnen und Ihre Bewertungsverwaltung zu optimieren.

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A graphic showing a flag being added to a fake review by the fraud-detection software

Sicherheitsmaßnahmen

Unsere speziell entwickelte Software zur Betrugserkennung und unser Content-Integrity-Team schützen Ihre Marke und unser Portal vor gefälschten Bewertungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb.

Erfahren Sie mehr