Verwandeln Sie Vertrauen in Wachstum

Egal, ob Sie noch ganz am Anfang stehen oder Ihr Unternehmen sich bereits in der Wachstumsphase befindet, bei
Trustpilot finden Start-ups und Scale-ups Tools, um in Zeiten der KI-Suche
voller Zuversicht zu wachsen und ihre Sichtbarkeit auszuweiten.

Analytik-Dashboard, das die Anzahl der Kundenbewertungen pro Monat mit Vergleichskennzahlen anzeigt. Daneben sitzt eine Frau, die ein Tablet benutzt, und Bewertungen überprüft und verwaltet.

Foto einer Frau, die ein Tablet verwendet. Über das Foto wurde eine Suchleiste gelegt.

Heben Sie sich von der Konkurrenz ab

Bei der Art, wie Kunden Marken auswählen und entdecken, hat sich einiges verändert. Statt über Suchmaschinen und bezahlte Werbeanzeigen entdecken Verbraucher Unternehmen nun durch KI-generierte Antworten. Vor diesem neuen Hintergrund können öffentlich zugängliche Vertrauenssignale beeinflussen, wie Sie in KI-Systemen wie ChatGPT, Gemini und Copilot erscheinen. Und ein Mangel an öffentlichen Vertrauenssignalen kann bedeuten, dass Ihr Unternehmen für Kunden unsichtbar wird. 


Hier kommt Answer Engine Optimization (AEO) ins Spiel: Die nächste Weiterentwicklung von SEO. Wo herkömmliches SEO Ihrem Unternehmen dabei hilft, in den Suchergebnissen zu erscheinen, hilft AEO ihm dabei, in KI-generierten Antworten aufzutauchen.

Wenn Sie eine starke, öffentliche Präsenz auf vertrauenswürdigen, strukturierten Portalen wie Trustpilot haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen sichtbar und glaubwürdig ist und in den Antworten, die Menschen angezeigt werden, richtig dargestellt wird.

Umriss eines schwarzen Schutzschildes mit einem schwarzen Stern in der Mitte

7 von 10 Verbrauchern vertrauen
dem TrustScore

Bei einem guten Trustpilot-Score ist die Wahrscheinlichkeit um 71 % höher,
dass Verbraucher bei einem Unternehmen einkaufen.

Symbol eines Leuchtturms

58 % der Verbraucher ersetzen die
herkömmliche Suche nun mit generativen KI-Tools

Für Produkt- oder Serviceempfehlungen werden
öffentliche Trustpilot-Bewertungen daher unabdinglich für die Sichtbarkeit.

Schwarzes Symbol, das einen Performance-Anstieg abbildet

Mehr als 50 % der Nutzer sind sich einig, dass
Trustpilot ihnen Zeit spart

58 % der befragten Nutzer sind sich einig, dass die Trustpilot-Analytik ihnen
Zeit spart, da wichtige Kennzahlen an einem Ort präsentiert werden.

Ein Symbol in Form zweier Sprechblasen, das eine Unterhaltung darstellt

105 % mehr Bewertungen

Unternehmen, die Trustpilots automatisierte
Einladungen nutzen, können bis zu 105 % mehr Bewertungen sammeln
als jene, die dies nicht tun.

Unsere maßgeschneiderte Lösung für Sie

Grafik, die ein Dashboard für die Impressionen in der Suche abbildet

Kundenbindung

Wenn Kunden das Gefühl haben, verstanden zu werden, bleiben sie Unternehmen treu. Und Trustpilots automatisierte Sammlungsmethode, dank der Sie die Sammlung von Service- und Produktbewertungen optimieren, hilft Ihnen dabei, diese Bindung bei jedem Schritt aufzubauen. Das verwandelt jede Kundeninteraktion in eine Chance zum Zuhören, Lernen und Aufbauen einer langfristiger Kundentreue.

Foto von drei Männern, die um einen Schreibtisch herum sitzen und sich unterhalten

Bewertungen als Social Proof

Let your customers spread the word for you. Trustpilot reviews are ideal for social proof that builds trust and can help boost visibility in AI search results. Verified reviews also count towards your Google Store Rating.

Nahaufnahme einer Frau, die sich die Trustpilot-Website auf einem Laptop ansieht

Für jedes Budget

Auch mit einem kleinen Budget erreichen Sie Großes. Präsentieren Sie überall, sowohl online als auch offline, Ihre besten Bewertungen. Nutzen Sie TrustBox-Widgets, um Ihren TrustScore, Ihre Bewertungsanzahl oder Ihre Sternebewertung auf Ihrer Website hervorzuheben und fügen Sie Ihren Schaufenstern, statischen Werbeanzeigen, Social-Media-Beiträgen und mehr Ihre Bewertungen und Sternebewertung hinzu.

Foto von einem Großraumbüro, über das die Zendesk- und Freshworks-Logos gelegt wurden

Effizienter arbeiten

Unterstützen Sie Ihre Teams mit unseren Zendesk- oder Freshworks-Integrationen. Beantworten Sie mehrere Bewertungen an einem Ort und reagieren Sie schneller auf negative Bewertungen. So sorgen Sie dafür, dass Ihre Team bei jeder Kundeninteraktionen einen guten Eindruck hinterlassen.

Der Trustpilot-Vorteil

Collage aus Kundenerfahrungen, die Menschen zeigt, die mit Services interagieren, einkaufen und Geräte verwenden. Darüber wurden verschiedene Sternebewertungen gelegt, die von positiven grünen bis hin zu gemischten gelben und negativen roten Bewertungen reichen.

Reichweite und Dimensionen ohnegleichen

Wir sind das weltweit größte offene Portal für Kundenfeedback mit mehr als 330 Mio. Bewertungen für 1,25 Mio. Unternehmen. Jeden Tag kommen 190.000 neue Bewertungen hinzu.

Verbesserte AEO

Durch unsere starke Domain-Autorität und die Präsentation von Kundensentiments helfen wir Ihnen dabei, sichtbarer zu werden und in der KI-Suche zu erscheinen. Das gibt Unternehmen mit einer starken und repräsentativen Präsenz auf unserem Portal einen bedeutenden Vorteil in der B2AI-Welt.

Foto von zwei Männern, die ihren Laptop nutzen. Darüber wurde ein KI-Überblick-Button gelegt.

Grafik, die einzigartige Markteinblicke zeigt

Einzigartige Einblicke

Handeln Sie basierend auf unübertroffenen Kunden- und Marktinformationen. Mit unserem Paket sammeln Sie nicht nur Bewertungen, sondern erhalten Einblicke in Ihre Performance, Ihre Kunden, Ihren TrustScore und Ihr Engagement. So treffen Sie fundierte Entscheidungen, die stetig Ihre Leistung verbessern.

Nahtlose Integrationen

Mit Lösungen, die sich in Ihren bereits bestehenden Tech-Stack integrieren, und einer
leistungsstarken API sind Sie im Handumdrehen startklar. So automatisieren Sie Bewertungseinladungen, beantworten Bewertungen dort, wo Sie bereits arbeiten, und
zentralisieren Erkenntnisse, ohne ein anderes Interface zu benötigen.

Grafik eines Tablets, das die Lawfully-Website anzeigt

Customer story

4.9 TrustScore up from 4.6 in just 12 months

“We prioritize our customers, and we always want to do right by them. We’re able to showcase that we truly are a standout company when it comes to delivering on that value, and we’ve got evidence of that on Trustpilot.” 

Matt Gale, Chief Strategy Officer at Lawfully

Read the case study

Lawfully-Logo

Trust sells. Wir zeigen Ihnen, wie.

  • Erarbeiten Sie sich eine zutreffendere Darstellung Ihres Unternehmens, indem
    Sie alle Ihre Kunden einladen, Ihr Unternehmen zu bewerten.

  • Beweisen Sie durch die Interaktion mit Bewertungen, dass Sie Ihren Kunden zuhören.
    Nutzen Sie Kundenbewertungen als Social Proof, um die
    Conversion-Rate in jeder Phase des Kaufprozesses zu steigern.

  • Nutzen Sie Erkenntnisse und Daten, um Ihre Strategie zu verfeinern und Ihren Erfolg zu steigern.

Mehr entdecken

Foto einer Person, die sich die Trustpilot-Website ansieht. Darüber wurde eine Trustpilot-Bewertung und ein Trustpilot-Sternebewertungs-Widget gelegt.