Entdecken Sie, was Ihre Kunden davon abhält, Ihnen 5 Sterne zu geben

Gewinnen Sie ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse – durch datengestützte Erkenntnisse aus Ihren Bewertungen.

Stärkung der Kundenbindung und höherer Customer-Lifetime-Value

Unsere Analytiktools helfen Ihnen, Ihr Kundenerlebnis zu optimieren – mithilfe von Überblicksdaten zur Performance und tiefgreifenden Analysen der Kundenstimmung.

Wichtige Kennzahlen auf einen Blick

Das Dashboard Ihres Business-Accounts liefert Ihnen eine Momentaufnahme Ihrer wichtigsten Leistungskennzahlen, z. B. Ihre Sternebewertung, die Anzahl neuer Bewertungen, zur Performance Ihrer Einladungen und vieles mehr.

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Analytik leicht gemacht

Behalten Sie Tendenzen Ihrer Bewertungsscores im Blick und holen Sie sich Tipps für die Optimierung Ihrer Bewertungsstrategie. Egal, welche Fragen Sie zu Ihrer Performance haben: Unsere Analytik bietet Ihnen die Antworten.

Lesen Sie die Gedanken Ihrer Kunden – mit Erkenntnissen aus Bewertungsinhalten

Analysieren Sie mit KI-gestützten Tools Themen und Trends in Ihren Bewertungen. Überwachen Sie die Kundenstimmung in verschiedenen geografischen Regionen oder im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern.

A graphic of a smartphone showcasing review insights which includes tags, topics, locations and more.

Lassen Sie sich inspirieren

Gerade in schwierigen Zeiten rückt das Kundenerlebnis verstärkt in den Fokus

5 Gründe, warum das Kundenerlebnis gerade jetzt das Herzstück jedes Unternehmens ist

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Erkenntnisse aus Bewertungsinhalten: Nutzen Sie die Fülle wertvoller Erkenntnisse aus Ihren Kundenbewertungen

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