Aus Kundenfeedback lernen

Was macht ein 5-Sterne-Unternehmen aus?

Donnerstag, 8. August 2024

Wir haben einige der auf Trustpilot am besten bewerteten Unternehmen dazu befragt, wie sie die Beziehung zu ihren Kunden gestalten und sie näher an sich binden. Lesen Sie den Bericht, um mehr zu erfahren:

  • Warum es wichtig ist, ein kundenorientiertes Unternehmen aufzubauen?

  • Warum haben die Unternehmen sich für Trustpilot entschieden?

  • Welche Änderungen wurden aufgrund von Kundenbewertungen vorgenommen?

  • Wie gehen Unternehmen mit negativen Trends in Bewertungen um?

  • Welche Rolle spielen KI und prädiktive Analytik in der Kundenbeziehung?

  • Welche Bedeutung hat der TrustScore für Unternehmen?

Autor

Trustpilot Logo, Green Star in a Black Circle

Trustpilot

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